Hampir semua pebisnis mengerti pentingnya digital marketing atau pemasaran digital bagi kesuksesan mereka. Dibutuhkan perencanaan yang terstruktur agar kamu dan pebisnis lainnya tidak terjatuh dalam kesalahan yang sama ketika menjalankan komputerisasi marketing.
Untuk itu, kami telah berikan beberapa langkah di bawah ini sebelum kau mengawali kampanye digital marketing untuk bisnismu. Yuk, kita lihat di bawah ini!
1. Perhatikan bisnismu secara keseluruhan
Meskipun kau menyukai bisnis yang kau lakukan kini, coba supaya tetap jujur dikala memandang secara keseluruhan. Pengerjaan digital marketing yang berhasil terjadi dengan perbaikan pada tiap aspek bisnismu ini. Lihat lebih dalam dan cobalah untuk menerima apabila memang masih ada produk atau layanan yang buruk dan perbaikilah kekeliruan itu.
2. Sempurnakan layanan pelanggan anda
Ulaslah interaksi antara kau dengan pelanggan di web dan media sosial. Bisa melewati komentar, surat elektronik, maupun panggilan telpon juga. Sedangkan bisnis atau merk milikmu sudah dikenal banyak orang, pastikan layanan pelangganmu konsisten terlaksana dengan baik. Dengan demikian, pengerjaan digital marketing sampai ke transaksi akan konsisten terlaksana dengan baik dan lancar.
3. Periksa penjualan dan pemasaran
Berasal dari mana konsumen dan penjualanmu? Apakah mereka dating dari platform online atau bahkan offline? Tahukah kamu ada berapa banyak kunjungan website yang diperlukan sebelum akhirnya mewujudkan lead(prospek) pada websitemu? Kecuali itu, ada berapa lead yang menjadi konsumen?
Kalau kau sulit untuk mencari seluruh jawaban dari pertanyaan hal yang demikian, karenanya kau dapat memanfaatkan Google Analytics.
4. Pahami konsumen anda
Untuk memasarkan bisnismu secara efektif, kamu perlu memahami orang-orang yang memerlukan produk atau jasamu beserta dengan alasan mengapa mereka seharusnya memilih jasamu.
Berikut ini sebagian hal yang dipertimbangkan saat membuat profil pelanggan:
• Apa tantangan dan masalah yang dihadapi konsumen anda sehingga mereka dapat dibantu oleh produk atau jasamu?
• Pertanyaan apa yang akan mereka ajukan mengenai produk sehingga beratensi untuk membeli?
• Faktor apa yang mensupport mereka mengerjakan transaksi?
• Dimana mereka mendapatkan berita yang menyokong mereka untuk bertransaksi?
• Apa yang dapat kamu lakukan dengan poin lebih dibandingkan pesaingmu?
5. Sadari apa yang berkeinginan kau capai
Satu hal yang pasti yaitu kau ingin menempuh kesuksesan saat ini juga, namun bagaimana caranya dan kapan kau bisa menjalankannya? Rencanakan tujuan utamamu dengan terencana sehingga berakibat besar bagi perkembangan bisnismu di masa mendatang.
6. Ukur sumber kekuatan yang kau miliki
Apabila ini bukan berarti kamu semestinya menghitung jumlah produk yang tersimpan di gudang, tetapi persediaan pemasaranmu.
• Konten: brosur, katalog, video dan sarana lainnya.
• Keahlian dan bakat: lihat para karyawanmu. Apakah ada yang pantas untuk menjalankan proyek digital marketing? Datalah diri mereka yang dapat menulis, mengedit, dan mendesain karena mereka yaitu asetmu.
• Waktu: apakah ada orang yang berkompeten melainkan tidak mempunyai banyak waktu dalam timmu? iya, cobalah untuk membagi beberapa tugasnya ke orang lain supaya dia bisa focus kepada tugas utamanya.
7. Edukasi diri anda sendiri
Biar bagaimanapun juga, kamu konsisten membutuhkan pengetahuan mengenai pemasaran. Cobalah baca dan pelajari dasar-dasar pemasaran dari berjenis-jenis sumber. Lihat apa saja taktik yang dapat dilakukan dengan bagus sebelum mengawali pemasaranmu.